นโยบายความเป็นส่วนตัว CAN 888 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรให้ปลอดภัยและโปร่งใสทุกขั้นตอน

1บทนำ

CAN 888 (ซึ่งในเอกสารนี้จะเรียกว่า "เรา" "CAN 888" หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูล") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ เราสร้างนโยบายนี้ขึ้นมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนรู้ว่าเรากำลังทำอะไรกับข้อมูลของคุณ อย่างตรงไปตรงมา ไม่มีข้อความที่ซ่อนเร้น

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ CAN 888 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ can888.biz การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อซัพพอร์ต หรือช่องทางอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

CAN 888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อใช้งาน

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้
• ประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการ ทั้งการฝาก ถอน และเดิมพัน
• ข้อมูล Cookie และ Session ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี CAN 888 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือระบบยืนยันตัวตนภายนอก เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

CAN 888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การจัดการบัญชีสมาชิก: สร้าง ดูแล และยืนยันตัวตนบัญชีของคุณในระบบ CAN 888
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบและอนุมัติรายการทางการเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering)
• การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และช่วยเหลือสมาชิกผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารและโปรโมชั่น: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

CAN 888 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และระบบรักษาความปลอดภัยที่ CAN 888 ใช้งาน โดยบุคคลเหล่านี้ต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือตามกฎหมายบังคับ CAN 888 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในระบบ

5ความปลอดภัยของข้อมูล

CAN 888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะได้รับการปกป้องสูงสุด

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้นสมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

6การเก็บรักษาและลบข้อมูล

CAN 888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามกระบวนการมาตรฐาน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย KYC กำหนด

หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนครบระยะเวลาที่กำหนด สามารถติดต่อได้ที่ support@can888.biz โดยเราจะพิจารณาคำขอและแจ้งผลภายใน 30 วัน อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจไม่สามารถลบได้เนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมาย

7Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

CAN 888 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

คุณสามารถปิดการทำงานของ Cookie ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Session และ Security Cookies อาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งาน CAN 888 ได้ตามปกติ

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA สมาชิก CAN 888 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ DPO (Data Protection Officer) ของ CAN 888 ที่อีเมล privacy@can888.biz พร้อมระบุข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก CAN 888 อาจถูกประมวลผลในต่างประเทศ เช่น บนเซิร์ฟเวอร์ cloud หรือโดยพันธมิตรที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ CAN 888 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• ส่งข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่มีข้อกำหนดไม่ต่ำกว่า PDPA
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10ผู้เยาว์

CAN 888 ไม่รับสมัครและไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครหรือให้ข้อมูลกับ CAN 888 โปรดติดต่อเราที่ support@can888.biz ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

CAN 888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศในหน้าเว็บไซต์ can888.biz ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน
• การแจ้งเตือนผ่าน SMS สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การใช้บริการ CAN 888 ต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นโดยปริยาย

12ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน CAN 888 สามารถติดต่อเราได้ดังนี้